• 职能类别：客服专员

• 招聘人数：5人

• 工作经验：不限

• 语言要求：英语

• 联系人: 杨梅妮

• 需求专业：语言类,文秘类

职位详情

岗位职责：

1、受理客户咨询/投诉/建议及意见等，并做好记录；

2、收集客户及相关市场资料，建立和管理客户档案和信息数据库；

3、维护良好的客户关系，掌握客户需求；

4、负责与相关部门的业务协调，及时解决客户提出的问题。

任职要求：

1、英语专业应届毕业生；

2、熟练的英语听说读写能力，英语水平CET-6/TEM-4 及以上；

3、工作认真负责，有耐心、责任心，具备良好的沟通和解决问题的能力；

4、熟练运用办公自动化软件。

工作地址

招聘职位：

英语客服专员    5人      月薪：3500-4499