职能类别：客服专员
招聘人数：5人
工作经验：不限
语言要求：英语
联系人: 杨梅妮
需求专业：语言类,文秘类
职位详情
岗位职责：
1、受理客户咨询/投诉/建议及意见等，并做好记录；
2、收集客户及相关市场资料，建立和管理客户档案和信息数据库；
3、维护良好的客户关系，掌握客户需求；
4、负责与相关部门的业务协调，及时解决客户提出的问题。
任职要求：
1、英语专业应届毕业生；
2、熟练的英语听说读写能力，英语水平CET-6/TEM-4 及以上；
3、工作认真负责，有耐心、责任心，具备良好的沟通和解决问题的能力；
4、熟练运用办公自动化软件。
工作地址
重庆市北部新区经开园湖影街2号2幢3号
招聘职位：
英语客服专员 5人 月薪：3500-4499
招聘要求：英语专业 专科及以上